工程检测市场部工作职责

工程检测市场部的工作内容主要包括以下几个方面：

市场调研与分析

负责对工程市场的调研与分析工作，了解市场需求与动态，把握市场走向与变化，为企业决策提供数据支撑。

市场开拓与客户管理

负责公司市场的开拓与客户信息的管理，巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性。

营销策略与计划

制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划。

制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训。

品牌管理与推广

制定公司品牌管理策略，维护公司品牌。

设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案。

广告策划与执行

独立完成广告策划案、品牌推广方案。

组织、编制大型市场规划、设计方案。

编写方案设计报告、实施方案报告。

办理广告发布及市场推广活动相关业务审批手续。

按期推进广告投放计划，跟踪执行情况。

业务洽谈与合同管理

负责与业务单位进行业务洽谈以及合同、协议的制定与草签。

受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立。

客户关系维护

积极拜访所辖区域客户，有效地沟通、交流，解决客户问题，维护客户关系。

客诉、紧急事件进行跟踪处理，消除客户不满，提升客户满意度。

片区维护指导

安排、指导、监督、考核片区内客服专员的维护工作。

确保抄表率、故障处置率、客户满意度水平达到要求的指标。

信息反馈与处理

搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。

建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。

定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。

其他工作

协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导。

对公司日常业务活动进行监督、指导。

监督促进协调公司各部门的关系。

完成公司领导交办的其他工作。

这些职责涵盖了市场部的核心工作，旨在确保公司在市场中的竞争力和持续发展。